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首先,OEM全寫是 "Original Equipment Manufacturer" ,意思是跟原廠設備的版本,而M$訂議的OEM版本產品,就是該軟件必需連同原廠電腦一併購買,絕不能單獨購買OEM版本的軟體。可是,很多顧客也忽略了OEM的限制。
<<曾經接觸的客戶>>----------------------------------------------------------------------------
Case 1) 購買OEM的目的是平!
有個客話買OEM的Window XP,功能上與Full product的box set 一樣,價錢平上一大截,當然買OEM啦!
侵犯版權原因:
就價錢而言,消費者當然想買較平的一個版本,可惜OEM本身的訂議是跟電腦一併購買,否則單買OEM的,便是違反OEM版權的定議了。
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Case 2) 購買OEM是因為補購License
有個客話部機本身無license,因版權問題,所以要購買一個OEM的Window XP。
侵犯版權原因:
既然本身部電腦是已經購買了,即代表新購買OEM的License不是跟電腦一併購買,當然是違反OEM版權的定議了。
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Case 3) 購買OEM是因為部機本身是砌機
有個客話部機全由自己DIY,所以有權購買OEM License。
侵犯版權原因:
砌機和買其他電腦一樣,都不能另外單獨購買OEM版本的Window,除非該部砌機也是向同一間電腦公司一併出售,這才算合法。即使只購買零件,亦不能同時購買OEM版本的產品,一定要買整部電腦。
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Case 4) 購買OEM是因為OEM本身是正版License
有個客話OEM本身就是正版!點解買正版都唔得?
侵犯版權原因:
雖然OEM也是正版,但主要原因是OEM的合約條款是有所限制的,註明了必需連同原廠電腦一併出售方為有效,若然只單買Window XP,則需要購買Full product盒裝產品了。
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Case 5) 購買OEM係因為部機壞左
有個客話部機本身用OEM版本的Window,但依家部機壞左,都知要買過新license,所以買番OEM。
侵犯版權原因:
沒錯!OEM版本的Window只能跟住該部電腦,若電腦壞掉了,那OEM版本的授權亦一同無效,所以要買回一個Full product盒裝產品,不能夠再買OEM版本的Window了。
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Case 6) 購買OEM係因為有得做Window Update
有個客話單買OEM的Window 是因為有得做update,又唔怕被lock機,又比box set的平。
侵犯版權原因:
天啊!買正版就只是為功能上的差別,但卻忽略了合約條款的約束,若被海關檢查時,同樣被視為侵權,實在是因小失大呢!
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<<其他疑問>>----------------------------------------------------------------------------
疑問一:點解電腦商場會有得賣OEM版本的Window XP?
答:電腦商場的顧客往往存在不少行家,很多電腦服務公司的員工也可能需要為客戶購買新電腦和新軟體,因此,商場的老闆會把這些顧客視為行家,只要該顧客不是買回給自己用,而是把它與新電腦一併銷售給另一客戶,這便算是合法了。
疑問二:點解電腦商場的銷售人員說單買OEM是沒有問題的?
答:賣OEM版本的職員,本身是沒有侵權行為,而存在法律責任的,是用家本身自己。故此,銷售人員本身需要的是職業操守。
疑問三:怎樣才能知道自己的OEM版本是否有效?
答:只需拿出發票出來驗證便可,海關上門檢查OEM版本的License,一定要睇埋發票,倘若發票上只有OEM產品的項目,便屬於違法,若該OEM產品是連同該電腦的項目印製在同一張發票裡,則是合法了。所以記得別丟去那張發票啊!
疑問四:聽別人說OEM版本是能夠連同硬盤一併購買便可,不用購買整部電腦的,對嗎?
答:這個說法曾經是正確的,但在新例下,OEM的限制已收緊了,購買任何OEM產品,必需與整部電腦一併購買,不能跟任何單一硬件發售。
疑問五:如果有部電腦,之前合法機 + OEM,之後,加 RAM,換 Harddisk,換
Display card,換到同之前根本係 2 部電腦咁,請問OEM 跟呢部機係咪依然合法 ?
答:若然更換了底版(Motherboard),OEM便等同無效。更換其他硬件則沒有問題!
疑問六:既然換底板唔得,咁點解 Upgrade activation 認到我轉o左底版,我打電話俾 MS叫佢地 re-activate 佢地又肯o既呢?
答:這是技術上的問題,可是依然違反合約條款。相信是MS方面得到誤會的訊息,才給你Re-activate吧!記著,能Activate,並不等於OEM是合法使用。
<<解決方法>>----------------------------------------------------------------------------
疑問一:倘若真的單買了OEM版本的產品,又不想再買套新的,怎麼辦?
解決方法:你只需帶同單據和OEM版本的產品,回到你購買的那間商舖,補回與盒裝產品的差價,商舖便會給你更換的。若不幸地,你的OEM包封已解開,商舖有權拒絕更換,這樣,你便唯有向M$自首,他們亦會安排你購回盒裝產品的手續。
疑問二:M$簡直是佔據了整個巿場,實在太可惡了!
解決方法:坊間存在很多不同的作業系統,有Linux, 有Mac.....,不用M$的,還有很多選擇呢!為何你還選擇M$?主要是因為大家也熟習了M$產品的操作方法,兼容性高,容易學習,這便是你要購買的因素,這亦是M$產品的存在價值啊!
疑問三:M$的產品有這麼多bug,為什麼要賣得這麼貴?
答:每個程式也會有bug,沒人敢說自己寫的程式一定沒有bug,連大多數Server採用的linux系統的bug都已經超越了M$。大家唯有keep住做Window Update,就算是M$給大家的一點補救吧!
以上是個人對銷售正版軟件的經驗和感想,希望大家能轉寄給身邊的好友和同事,讓大家清楚OEM版本的法律限制,別讓付出的金錢泡湯啊!
以上文件只屬分享及參考,如以上合約條款有任何改變,
及有關合約法律條款,請大家自行向廠商認證!
【參考來源】HKIShop